銷量走低 投訴增多 長(zhǎng)安UNI系列為何不香了?汽車
還記得長(zhǎng)安UNI-V剛剛推出時(shí),憑借出色的設(shè)計(jì)吸引了大量年輕消費(fèi)者,在當(dāng)時(shí)其月銷量可以輕松過萬(wàn)。
曾經(jīng)幾款月銷接近萬(wàn)輛的車型,如今卻難復(fù)昔日盛況,令人唏噓。
還記得長(zhǎng)安UNI-V剛剛推出時(shí),憑借出色的設(shè)計(jì)吸引了大量年輕消費(fèi)者,在當(dāng)時(shí)其月銷量可以輕松過萬(wàn)。在市場(chǎng)熱銷的同時(shí),長(zhǎng)安也加快了UNI系列的更新節(jié)奏,在此后又推出了UNI-K、UNI-T、UNI-Z等多款車型,試圖以產(chǎn)品矩陣擴(kuò)大市場(chǎng)份額。不過這些車型均在上市初期有一定的熱度,但未能延續(xù)長(zhǎng)期的市場(chǎng)熱度,銷量迅速回落。

以UNI-V為例,作為長(zhǎng)安UNI系列的開山之作,該車于2022年2月份開始預(yù)售,如今已經(jīng)更新到第三代。在2025年,長(zhǎng)安UNI-V分別在4月份和8月份進(jìn)行了兩次更新,試圖通過更新升級(jí)來吸引消費(fèi)者,但觀察這兩次更新,并沒有給該車帶來銷量上的提升。
今年4月份,長(zhǎng)安UNI-V迎來配置優(yōu)化與動(dòng)力升級(jí),意圖強(qiáng)化運(yùn)動(dòng)標(biāo)簽,吸引性能取向用戶。然而市場(chǎng)反饋冷淡,月銷量依舊維持在三千多的水平,一直持續(xù)到今年8月份。在8月份的更新中,長(zhǎng)安UNI-V對(duì)前臉的設(shè)計(jì)進(jìn)行了調(diào)整,舍棄了此前UNI-V家族化的設(shè)計(jì),采用了更加激進(jìn)的運(yùn)動(dòng)風(fēng)格,全新的封閉式造型,整體營(yíng)造了很強(qiáng)的攻擊性。這一改動(dòng)讓其銷量稍微有些浮動(dòng),在8月份和9月份達(dá)到五千余輛后便再度回落,在剛剛過去的11月份,其月銷量再度回到三千多輛。

除了長(zhǎng)安UNI-V,其他UNI系列車型也面臨相似困境。長(zhǎng)安UNI-K的月銷量只有三位數(shù),遠(yuǎn)不及當(dāng)初上市首月三千多輛的表現(xiàn);UNI-T的銷量也從上市首月的七千兩下滑至今的兩位數(shù)(11月銷量60臺(tái)),市場(chǎng)表現(xiàn)持續(xù)低迷。為何長(zhǎng)安UNI系列如今淪落至此?
有網(wǎng)友說是因?yàn)檫@些車均走燃油路線,在新能源浪潮席卷市場(chǎng)的當(dāng)下,燃油車型的市場(chǎng)空間被不斷擠壓,但仔細(xì)考慮這一觀點(diǎn)并不完全成立,因?yàn)樵谕瑸槿加蛙嚨募?xì)分市場(chǎng)中,仍有品牌保持穩(wěn)健表現(xiàn)。

在新能源領(lǐng)域,長(zhǎng)安UNI系列也嘗試了轉(zhuǎn)型,推出了UNI-K智電iDD以及UNI-V智電iDD插電混動(dòng)版本,但市場(chǎng)反響依舊平平,月銷不足三位數(shù)更是讓其在市場(chǎng)中無人問津。由此來看,真正的問題并不在于該系列沒有新能源車型。
問題根源依然在于產(chǎn)品定位與用戶需求的脫節(jié)。盡管該系列在設(shè)計(jì)上能夠滿足消費(fèi)者的訴求,但核心的駕乘以及智能化水平的滯后,加上市場(chǎng)競(jìng)品的增多,讓其產(chǎn)品力難以支撐用戶需求。
舉個(gè)例子,定位于緊湊型轎車的長(zhǎng)安UNI-V的指導(dǎo)價(jià)超過了10萬(wàn)元,終端優(yōu)惠后的價(jià)格依然達(dá)到了9萬(wàn)元,在同級(jí)別車型中,這一價(jià)格已接近部分入門級(jí)新能源車的門檻,消費(fèi)者卻難以獲得與之匹配的智能座艙體驗(yàn)和駕駛輔助功能。不僅是自主品牌,合資車企的新能源車型也在智能化和舒適性配置上持續(xù)下放,比如日產(chǎn)推出的N6,定位中型插電式混動(dòng)轎車,起售價(jià)同樣落在9萬(wàn)元區(qū)間。

另一個(gè)原因就是長(zhǎng)安UNI系列隨著市場(chǎng)保有量的增多,車輛的問題也逐漸暴露,諸如門把手故障、跑偏、車機(jī)死機(jī)、異響投訴增多等問題頻發(fā),進(jìn)一步削弱了消費(fèi)者信任。不僅是在銷量高的UNI-V車型中,即使是銷量表現(xiàn)更差的UNI-K和UNI-T,也同樣存在大量關(guān)于車機(jī)問題的投訴,尤其是長(zhǎng)安UNI-K近期投訴霸榜,車機(jī)卡頓、變速箱頓挫問題普遍,嚴(yán)重影響了用戶的日常使用體驗(yàn)。此外,售后服務(wù)響應(yīng)不及時(shí),官方也被指不作為,加劇了口碑下滑。

從月銷過萬(wàn),到如今銷量慘淡,從“設(shè)計(jì)概念標(biāo)桿”到投訴重災(zāi)區(qū)。長(zhǎng)安UNI系列的衰落也在為行業(yè)敲響警鐘:汽車市場(chǎng)早已從顏值即正義的時(shí)代過渡到產(chǎn)品力決勝的時(shí)代,僅靠外觀設(shè)計(jì)難以維系用戶長(zhǎng)期信任。智能化、可靠性以及出色的售后才是一個(gè)車企長(zhǎng)期發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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