羅馬仕之死互聯(lián)網(wǎng)+
2025-07-09 19:05
并不無辜。
來源 | 伯虎財經(jīng)（bohuFN）
作者 | 夢得
席卷充電寶整個行業(yè)的風暴，似乎“羅馬仕”受傷最為慘重。
先是羅馬仕關于充電寶的3C認證被大批撤銷，京東、淘寶等平臺的官方旗艦店相繼關閉，
直到7月6日凌晨，羅馬仕正式發(fā)布停工停產(chǎn)放假通知。
這個曾連續(xù)11 年蟬聯(lián)天貓 “雙 11” 移動電源品類銷冠、年出貨量超 5000 萬件的行業(yè)巨頭，用最倉促的方式結(jié)束了自己的“黃金時代”。
但羅馬仕的崩塌并不無辜，本質(zhì)上是長期輕視質(zhì)量管控、縱容供應鏈風險的必然結(jié)果。與此同時，這場危機不僅是羅馬仕的悲劇，更是整個充電寶行業(yè)野蠻生長的縮影。
01 羅馬仕并不無辜
6 月，北京多所高校發(fā)布通知，要求師生停用羅馬仕 20000 毫安充電寶，因其自燃概率顯著高于行業(yè)均值。
面對這一危機，羅馬仕最初采取強硬態(tài)度，不僅未及時道歉，反而試圖淡化問題，導致輿論進一步發(fā)酵。直到法律風險顯現(xiàn)，才慌忙宣布召回49 萬余臺產(chǎn)品，但此時品牌信任已徹底崩塌。
注意，這并非羅馬仕首次因質(zhì)量問題引發(fā)關注。
早在2017 年，廣東質(zhì)監(jiān)局抽檢發(fā)現(xiàn)其一款產(chǎn)品不合格；2019 年，因電芯組裝缺陷召回 3792 臺；2020 年，河北市場監(jiān)管局再次判定其產(chǎn)品不合格。中國消費者協(xié)會數(shù)據(jù)更指出，2024年羅馬仕充電寶投訴中45%涉及安全隱患。
羅馬仕的問題頻發(fā)的根源就在于“價格屠夫” 策略。為維持低價，羅馬仕此前選擇低價電芯供應商，并默許經(jīng)銷商私自找小廠代工，導致產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。
例如，行業(yè)普遍采用的NTC 熱敏電阻（過充溫度保護裝置），羅馬仕直到 2019 年才開始使用，比行業(yè)平均晚了 4 年。
這種技術(shù)滯后直接導致其產(chǎn)品在極端條件下更易發(fā)生熱失控。出乎意料的是，安全問題頻發(fā)、消費者投訴不斷，都沒能引起“全球移動能源領導品牌”羅馬仕的重視。
據(jù)羅馬仕內(nèi)部員工（新京報報道）透露，羅馬仕追求低價，導致給到經(jīng)銷商的利潤非常低，一些經(jīng)銷商會在拿到生產(chǎn)許可后，去找不知名的小廠代工，充電寶里的具體材料真假難辨。
所以，年出貨量在5000萬件的羅馬仕，第一個倒下了，被網(wǎng)友戲謔：都怪賣得太多了。
02 不只是羅馬仕的問題，是整個行業(yè)的問題
羅馬仕事件的導火索，產(chǎn)品質(zhì)量安全首當其沖。
看似是供應商、代工廠的問題，其實是整個充電寶行業(yè)的所面臨的挑戰(zhàn)。
充電寶行業(yè)的價格戰(zhàn)已白熱化。
以羅馬仕某款20000mAh充電寶為例，該產(chǎn)品售價從2021年的140元降至2025年的69元。
據(jù)真鋰研究院分析數(shù)據(jù)，一枚安全可靠的優(yōu)質(zhì)電芯，其成本約為人民幣40至50元。加上電路板、外殼、封裝等其他物料，一個充電寶的基礎物料清單成本至少在50至60元。而且，這個價格尚未計入研發(fā)、營銷、物流、渠道費用及必要的企業(yè)利潤。
為壓縮成本，品牌方要求供應商降價，供應商則通過使用B 品、C 品電芯或外包給中小廠來維持利潤。
例如，據(jù)差評報道分享，安克充電寶的召回事件起因于，安普瑞斯將兩個批次的電芯外包給江西某代工廠生產(chǎn)。報道稱，該外包工廠涉嫌違規(guī)替換了電池正負極間隔膜的原材料，這可能導致隔膜存在失效風險，一旦移動電源正負極因此直接接觸，便可能觸發(fā)熱失控，進而引發(fā)起火或爆炸。
值得一提的是，此次涉及召回的產(chǎn)品有不少是基礎款產(chǎn)品。比如安克創(chuàng)新涉及召回的7個型號產(chǎn)品價格范圍在149至229元之間，羅馬仕召回款的價格在75元至200元之間。
這種低價競爭的惡果，在行業(yè)抽查數(shù)據(jù)中一目了然。2020-2023 年，充電寶行業(yè)抽查不合格率分別為 19.8%、25.0%、35.4%、44.4%，2024 年雖降至 37.5%，但仍處于高位。
即使是高端品牌如安克，也未能幸免——2025 年 6 月，安克因電芯問題召回 71 萬余臺產(chǎn)品，也進一步暴露了供應鏈管理的漏洞。
充電寶行業(yè)的代工模式加劇了質(zhì)量把控難度。品牌方通常只負責設計和銷售，生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包給代工廠，導致品控鏈條斷裂。例如，安克創(chuàng)新在召回公告中承認，對電芯生產(chǎn)供應商的管理和現(xiàn)場監(jiān)督不足。
這種失控在此次達到頂峰：作為多家品牌的電芯供應商，安普瑞斯無錫公司因違規(guī)更換材料，導致其69 款電芯產(chǎn)品的 3C 認證被暫停或撤銷。
安普瑞斯并不是小工廠，而是消費級電芯領域，能同時滿足高能量密度、快充和輕薄便攜要求的少數(shù)供應商，也是頭部供應商。
充電寶召回也不“稀奇”。2024 年 7 月，倍思因原材料問題召回 35 萬余臺移動電源；同月，宜家因過熱風險召回部分產(chǎn)品。安克創(chuàng)新也經(jīng)歷多次召回，除了此次，2024 年 9 月因組裝缺陷召回 413 臺。
也就是說，就連頭部供應商+頭部品牌，也難以逃脫供應鏈風險的波及。
問題往往出在“看不見的地方”。
此前，3C認證測試依賴工廠送檢樣品，通過測試獲證后，相應批次即可上市。但送檢樣品未必能完全代表實際出貨產(chǎn)品。部分廠商可能借此漏洞，在量產(chǎn)時替換關鍵材料或轉(zhuǎn)包給未經(jīng)驗證的代工廠生產(chǎn)。
如果品牌方未對批量供應的電池實施嚴格的質(zhì)量監(jiān)控，便難以察覺生產(chǎn)環(huán)節(jié)的偷工減料。
同時，3C認證其實也不能解決所有問題，只是基本的安全保障。
03 誰來為安全買單？
巧合的是，在這次事故爆發(fā)之前，充電寶行業(yè)已經(jīng)迎來了新的技術(shù)規(guī)范。6 月 18 日工業(yè)和信息化部公開征集《移動電源安全技術(shù)規(guī)范》強制性國家標準制修訂意見，這意味著，移動充電寶的新國標已經(jīng)在路上。
相關企業(yè)采取了更加直接的措施。
安克創(chuàng)新 6 月與寧德新能源（ATL）簽署戰(zhàn)略合作，首批采購 4500 萬片高能量密度電芯，以核心部件升級筑牢安全防線。還組建安全專家團隊、搭建大數(shù)據(jù)平臺監(jiān)控生產(chǎn)全流程，從檢測機制上堵住漏洞。
綠聯(lián)則果斷下架所有使用安普瑞斯電芯的產(chǎn)品，將主力供應商切換為力神、億緯鋰能。
技術(shù)門檻將顯著提升：165W 閃充、固態(tài)電池試點產(chǎn)品已面市，高安全電芯成核心競爭力，靠低價走量的模式難以為繼。
線上渠道的品控升級也在同步發(fā)力。
京東、天貓等平臺已要求商家提供每批次產(chǎn)品檢測報告，對 "3C 認證" 標識實施 AI 核驗，一旦發(fā)現(xiàn)虛假標識立即下架。這直接導致低價劣質(zhì)產(chǎn)品出清，“高安全芯”標簽產(chǎn)品銷量暴漲，安全溢價開始被市場接受。
整個行業(yè)正加速劣質(zhì)產(chǎn)品出清，向合規(guī)化靠攏。
不過更大的代價，由消費者承擔了。衛(wèi)生巾要看衛(wèi)生標準，買安全褲要學會驗熒光劑，買羽絨服需要學會看標，買充電寶需要學會辨別是否有3C認證，判斷價格超過100元還是200元才是安全的。
69 元的充電寶背后，是企業(yè)把合規(guī)成本轉(zhuǎn)嫁給了消費者的安全；100 元與 200 元的價差里，藏著本該由品牌承擔的品控責任。
羅馬仕的倒下，或許是行業(yè)野蠻生長的終點，但消費者卻始終要在信息不對稱的市場里，為企業(yè)的失誤和行業(yè)的滯后，默默買單。
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